2025年平安銀行經(jīng)營(yíng)管理類社會(huì)招聘啟事(8.5)
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)崗(寧波分中心)
城市: 寧波市
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)監(jiān)管部門、總行、總部的各項(xiàng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作政策、制度和要求在分中心的落地與執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)定期牽頭組織及開展消保專項(xiàng)會(huì)議、投訴分析會(huì)議等,負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)待辦事項(xiàng)的落實(shí);
3、負(fù)責(zé)牽頭日常投訴處理工作,并督導(dǎo)相關(guān)人員及時(shí)妥善處理,協(xié)調(diào)、參與或推動(dòng)重大投訴的妥善解決;
4、負(fù)責(zé)投訴數(shù)據(jù)分析、重點(diǎn)投訴案件溯源整改工作,推動(dòng)前端營(yíng)銷行為規(guī)范化和后端流程優(yōu)化;
5、對(duì)投訴案件中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題,及時(shí)運(yùn)用督導(dǎo)工具對(duì)責(zé)任部門或責(zé)任人進(jìn)行督導(dǎo),對(duì)違規(guī)行為及時(shí)提交處罰提案;
6、負(fù)責(zé)撰寫各類舉報(bào)調(diào)查報(bào)告、投訴分析報(bào)告及其他消保工作相關(guān)報(bào)告;
7、負(fù)責(zé)落實(shí)分級(jí)審查制度,落實(shí)新服務(wù)、新流程、營(yíng)銷文案和話術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)課件等內(nèi)容的消保分級(jí)審查;
8、負(fù)責(zé)定期開展針對(duì)管理層、前線和后勤等全體人員的消保培訓(xùn)工作,提升員工消保知識(shí)水平;
9、負(fù)責(zé)組織開展線上和線下等各種形式的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳教育工作,提升消費(fèi)者的金融知識(shí)素養(yǎng)。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,具有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、過(guò)往工作中有客戶服務(wù)、投訴處理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)人員優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、報(bào)告撰寫及學(xué)習(xí)能力;
4、工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、仔細(xì)踏實(shí),為人正直、品行端正。
審批崗(中級(jí))
城市: 北京市
崗位職責(zé):
1.公司客戶信用評(píng)級(jí)復(fù)審;
2.公司授信業(yè)務(wù)復(fù)審;
3.對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)開展調(diào)研及分析,向總分行提出授信審批、風(fēng)險(xiǎn)政策等合理化建議;
4.對(duì)總行授信管理要求及風(fēng)險(xiǎn)政策等開展宣導(dǎo)培訓(xùn);
5.對(duì)分行授信管理工作進(jìn)行溝通、指導(dǎo);
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,金融、財(cái)會(huì)、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè),CPA、CFA等資格優(yōu)先。
2.具有10年以上投資、咨詢、銀行或財(cái)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。有信貸審批等經(jīng)歷優(yōu)先。
3.熟悉與公司信貸有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)務(wù)、法律法規(guī)等知識(shí);對(duì)各類監(jiān)管下的融資監(jiān)管規(guī)定有較深入的了解;具備較強(qiáng)的行業(yè)研究、產(chǎn)品及企業(yè)分析、項(xiàng)目評(píng)估能力。
4.熟悉公司信貸業(yè)務(wù)及相關(guān)操作流程,具備良好的信用風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)研判能力。
5.遵紀(jì)守法,廉潔自律,具備正直、誠(chéng)實(shí)的品質(zhì),具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德,無(wú)不良從業(yè)記錄;擁有較強(qiáng)的邏輯思維和流程管控能力、溝通能力和組織能力。
產(chǎn)品經(jīng)理
城市: 深圳市
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)趨勢(shì)、用戶需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)調(diào)研,識(shí)別產(chǎn)品潛在風(fēng)險(xiǎn)、提出可行對(duì)策,為產(chǎn)品決策提供數(shù)據(jù)支持;
2、負(fù)責(zé)個(gè)人貸款產(chǎn)品的核心標(biāo)準(zhǔn)制定、整體規(guī)劃與設(shè)計(jì),包含客戶特征、產(chǎn)品流程、需求分析、定價(jià)、產(chǎn)品策略、制度規(guī)范、功能流程設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)優(yōu)化等,開發(fā)符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,提出產(chǎn)品改進(jìn)建議;
3、負(fù)責(zé)個(gè)人貸款產(chǎn)品的研發(fā)落地,與科技、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、風(fēng)控、企劃等部門緊密合作,協(xié)調(diào)資源確保產(chǎn)品按時(shí)上線,推動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化、迭代;
4、負(fù)責(zé)個(gè)人貸款產(chǎn)品合規(guī)內(nèi)控要求的執(zhí)行落實(shí),避免潛在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);
5、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,2年及以上信用貸款產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和金融行業(yè)觸覺敏銳、思維活躍、條理清晰,有較高的邏輯分析和理解能力;
3、具有良好的數(shù)據(jù)分析能力,能聚焦業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行價(jià)值挖掘,產(chǎn)出方案提升整體產(chǎn)品轉(zhuǎn)化及產(chǎn)能;
4、很強(qiáng)的責(zé)任心強(qiáng),具備獨(dú)立和系統(tǒng)的思維和產(chǎn)品策略,能夠推動(dòng)復(fù)雜的、多線條的、內(nèi)外部的項(xiàng)目成功上線及運(yùn)行;
5、能夠運(yùn)用智能化工具優(yōu)化工作流程、提高工作效率。
產(chǎn)品規(guī)劃崗
城市: 深圳市
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品中心中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃及目標(biāo),跟蹤和評(píng)估規(guī)劃執(zhí)行情況,提出優(yōu)化建議;
2、負(fù)責(zé)貸款產(chǎn)品貨架全生命周期管理,包括立項(xiàng)、實(shí)施、監(jiān)控、優(yōu)化,協(xié)調(diào)跨部門資源,確保按時(shí)高質(zhì)量完成;
3、負(fù)責(zé)收集、整理和分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),為管理團(tuán)隊(duì)提供決策依據(jù),匯報(bào)規(guī)劃執(zhí)行情況及項(xiàng)目進(jìn)展,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),確保信息暢通;
4、負(fù)責(zé)參與制定和完善制度流程,提高工作效率和規(guī)范化水平;
5、負(fù)責(zé)搭建產(chǎn)品知識(shí)體系,制定培訓(xùn)計(jì)劃,研發(fā)培訓(xùn)課程,組織實(shí)施產(chǎn)品培訓(xùn),更新維護(hù)產(chǎn)品知識(shí)體系內(nèi)容,支持產(chǎn)品知識(shí)普及工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。與其他部門協(xié)作,確保整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)、金融、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)相關(guān)專業(yè);
2、具備市場(chǎng)營(yíng)銷思維和能力,有銀行消費(fèi)信貸、信用卡或互聯(lián)網(wǎng)金融工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和財(cái)務(wù)分析能力,善于用分析結(jié)果指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng);
4、具備豐富的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、定價(jià)管理、或成本管理經(jīng)驗(yàn);
5、工作積極主動(dòng),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受較大工作壓力。
策略分析崗
城市: 深圳市
崗位職責(zé):
1、制定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)指標(biāo),通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)控及驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)結(jié)果及過(guò)程指標(biāo),對(duì)全生命周期指標(biāo)進(jìn)行多維度實(shí)時(shí)監(jiān)控,覆蓋分行、渠道、客戶經(jīng)理等維度,包含全流程轉(zhuǎn)化率 、風(fēng)險(xiǎn)通過(guò)率 、復(fù)貸率等,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化流程,優(yōu)化策略目標(biāo);
2、監(jiān)測(cè)APP使用數(shù)據(jù),分析用戶、客戶經(jīng)理行為,監(jiān)控ATO全鏈路經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),提出優(yōu)化建議并推動(dòng)實(shí)施;
3、從風(fēng)險(xiǎn)與收益監(jiān)控、客群監(jiān)控的指標(biāo)出發(fā),建立統(tǒng)一的產(chǎn)品監(jiān)控機(jī)制,對(duì)客戶進(jìn)行分層監(jiān)控,觀察目標(biāo)客群經(jīng)營(yíng)情況及客群遷徙變化;
4、建立數(shù)據(jù)化的產(chǎn)品監(jiān)控體系賦能業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),對(duì)全流程轉(zhuǎn)化、投放規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)遷徙及收益變化、定價(jià)等指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控分析,通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提升數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力;
5、結(jié)合獲新熱場(chǎng)景和存量客戶經(jīng)營(yíng)挖掘經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì),統(tǒng)一商機(jī)管理,為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)增量;
6、賦能分行數(shù)據(jù)支持分行從看數(shù)到用數(shù)的全面提升,通過(guò)數(shù)據(jù)產(chǎn)品,看板助力分行數(shù)字化能力提升。
崗位要求:
1、統(tǒng)計(jì)學(xué)或理工類背景優(yōu)先;
2、3年以上量化風(fēng)險(xiǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具備數(shù)據(jù)敏感性,能熟練使用SQL,同時(shí)掌握其他數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析工具優(yōu)先;
4、熟練使用Excel和PPT工具,具備獨(dú)立完成分析報(bào)告的能力。

原標(biāo)題:平安銀行
文章來(lái)源:https://talent.pingan.com/recruit/social.html
|