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2024年興業(yè)銀行杭州分行社會(huì)招聘啟事（8.14）
綜合管理崗（零售金融）
截止時(shí)間：長(zhǎng)期
工作地點(diǎn)：浙江省杭州市
專業(yè)要求
無(wú)
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)零售條線人員管理，牽頭組織開展零售條線各序列員工的相關(guān)培訓(xùn)和專業(yè)考試；
2.負(fù)責(zé)零售人員信息服務(wù)系統(tǒng)、廳堂智能服務(wù)營(yíng)銷系統(tǒng)的的建設(shè)、日常運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、推廣使用；
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)廳堂營(yíng)銷一體化服務(wù)工作的推進(jìn)落地實(shí)施；負(fù)責(zé)零售條線員工崗位資質(zhì)和持證管理、人員標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理等；負(fù)責(zé)對(duì)零售條線員工產(chǎn)能達(dá)標(biāo)、員工考核等工作。
4.負(fù)責(zé)制定分行及地市行零售業(yè)務(wù)年度綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，定期對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行分析、通報(bào)、監(jiān)督；
5.負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)年度財(cái)務(wù)資源配置預(yù)算，定期對(duì)財(cái)務(wù)資源使用情況進(jìn)行分析、通報(bào)。對(duì)零售業(yè)務(wù)資產(chǎn)、負(fù)債、收單手續(xù)費(fèi)等情況以及優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析，為機(jī)構(gòu)賦能；
6.負(fù)責(zé)分行零售業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)息差、各項(xiàng)凈收入、成本、利潤(rùn)、撥備、經(jīng)濟(jì)增加值的核對(duì)、計(jì)算、預(yù)測(cè)等工作。
任職要求
1.了解熟悉零售綜合性事務(wù)相關(guān)工作，包括但不限于相關(guān)的產(chǎn)品政策、法規(guī)、考核管理、人員管理等方面；
2.年齡在38周歲及以下，具備2年以上金融、對(duì)口崗位相關(guān)工作經(jīng)歷；
3.具備一定的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)能力及文字撰寫能力。
產(chǎn)品經(jīng)理崗（零售金融）
截止時(shí)間：長(zhǎng)期
工作地點(diǎn)：浙江省杭州市
專業(yè)要求
無(wú)
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)分行個(gè)人外匯存款業(yè)務(wù)的制度建設(shè)，負(fù)責(zé)分行個(gè)人結(jié)售匯等外匯結(jié)算業(yè)務(wù)、跨境人民幣及跨境理財(cái)通業(yè)務(wù)、個(gè)人實(shí)盤外匯買賣業(yè)務(wù)營(yíng)銷組織及日常管理；
2.負(fù)責(zé)個(gè)人外匯政策宣傳、合規(guī)內(nèi)控管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以及個(gè)人外匯業(yè)務(wù)涉及客戶問詢解答、客戶爭(zhēng)議及投訴處置等管理工作；
3.負(fù)責(zé)個(gè)人外匯業(yè)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)的維護(hù)和管理工作，負(fù)責(zé)個(gè)人外匯業(yè)務(wù)日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與綜合分析工作，負(fù)責(zé)落實(shí)個(gè)人外匯產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)管理、個(gè)人信息保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、反洗錢、信息安全、內(nèi)控合規(guī)、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理、應(yīng)急演練和應(yīng)急處置等工作。
任職要求
1.了解外匯業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)，能夠有效把握個(gè)人外匯政策變化情況；
2.年齡在38周歲及以下，具備2年以上金融、對(duì)口崗位相關(guān)工作經(jīng)歷；
3.有一定的個(gè)人外匯業(yè)務(wù)交易處理經(jīng)驗(yàn)或持有外匯從業(yè)人員資格證書。
消保和服務(wù)管理崗
截止時(shí)間：長(zhǎng)期
工作地點(diǎn)：浙江省杭州市
專業(yè)要求
無(wú)
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，落實(shí)金融消費(fèi)者教育及金融知識(shí)集中宣教活動(dòng)；負(fù)責(zé)本行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及服務(wù)形象相關(guān)宣傳；負(fù)責(zé)行內(nèi)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)相關(guān)活動(dòng)組織安排，負(fù)責(zé)開展第三方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)消保服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)；
2.負(fù)責(zé)組織落實(shí)零售業(yè)務(wù)服務(wù)收費(fèi)、服務(wù)價(jià)格以及營(yíng)業(yè)廳各渠道服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，制定服務(wù)規(guī)章制度并組織實(shí)施和監(jiān)督執(zhí)行；
3.負(fù)責(zé)分行網(wǎng)點(diǎn)裝修布局、營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、宣傳環(huán)境的統(tǒng)籌管理及協(xié)調(diào)推動(dòng)工作。負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理及服務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)使用。
任職要求
1.基本了解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的服務(wù)體系；
2.年齡在38周歲及以下，具備2年以上金融、對(duì)口崗位相關(guān)工作經(jīng)歷；
3.具有良好的學(xué)習(xí)能力以及溝通協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新性地開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳工作；
4.具備良好的公文撰寫能力，問題分析能力。
原標(biāo)題：興業(yè)銀行
文章來源：https://job.cib.com.cn/#/recruit/814456617331937281?recruitType=SR
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