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近日，紫金農(nóng)商銀行句容支行聯(lián)合句容市華陽派出所在句容市吾悅廣場(chǎng)開展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。該行工作人員從消費(fèi)者權(quán)益的主要內(nèi)容、常見權(quán)益受損案例分析、權(quán)益維護(hù)方式等方面開展專題宣講，并為參與活動(dòng)的群眾提供法律咨詢，幫助群眾解決消費(fèi)爭(zhēng)端，維護(hù)合法權(quán)益。
主題宣講有聲有色。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，該行遴選了近年來發(fā)生在句容的消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)端的典型案例進(jìn)行深入剖析，特別是在餐飲消費(fèi)、虛假宣傳、未按合同履約等侵權(quán)行為密集區(qū)域，采取問答方式，邀請(qǐng)市民朋友參與活動(dòng)。市民王先生表示，這樣的宣傳方式，讓大家認(rèn)識(shí)到作為消費(fèi)者應(yīng)該享有的權(quán)利，有利于消費(fèi)者主動(dòng)維權(quán)。
主體責(zé)任更加明晰。與以往不一樣的是，此次活動(dòng)，該行還邀請(qǐng)了吾悅廣場(chǎng)部分商戶參與，通過沉浸式的宣傳，幫助企業(yè)商戶認(rèn)識(shí)消費(fèi)服務(wù)的法律責(zé)任。餐飲經(jīng)營(yíng)者張先生在參加完活動(dòng)后表示，以前認(rèn)為消費(fèi)者一旦有意見，打個(gè)折、免個(gè)單就能息事寧人，從未想過作為經(jīng)營(yíng)者，必須充分認(rèn)識(shí)消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)利，不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量，只有這樣，矛盾才能減少，企業(yè)才能更好發(fā)展。
宣傳手段精彩紛呈。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，除了主題宣傳外，該行還編印了宣傳折頁，列舉了近年來10種消費(fèi)侵權(quán)行為的典型案例；開設(shè)“打擂”平臺(tái)，邀請(qǐng)市民圍繞消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、民法典等法律法規(guī)進(jìn)行知識(shí)競(jìng)答；圍繞電信詐騙新樣式開展反詐宣傳，提升群眾防范能力。
金融產(chǎn)品讓利于民。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，紫金農(nóng)商銀行句容支行對(duì)近期主流的金融產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，并結(jié)合前期大走訪了解到部分客戶在資金使用方面存在的困難，從簡(jiǎn)化手續(xù)、提升額度、降低利率等方面著手，現(xiàn)場(chǎng)為多名群眾辦理了相關(guān)金融服務(wù)。
原標(biāo)題：紫金農(nóng)商銀行句容支行 聯(lián)合公安機(jī)關(guān)開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)
文章來源：http://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202504/01/node_B02.html#content_1435515
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