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2023年，南通農(nóng)商銀行主動擔(dān)當(dāng)作為，以增強新市民的獲得感、幸福感和安全感為使命，采取一系列行之有效的舉措，不斷優(yōu)化金融服務(wù)水平。截至2023年年末，該行向324戶倉儲運輸業(yè)新市民、2428戶批發(fā)零售業(yè)新市民、314戶家政服務(wù)業(yè)新市民分別提供1.10億元、10.72億元和1.14億元信貸支持，共有1309戶新市民在該行獲得6.81億元新市民住房按揭貸款。
優(yōu)化“流程+場景”，增強新市民歸屬感。該行推出的“富民創(chuàng)業(yè)貸”是一款專門支持創(chuàng)業(yè)就業(yè)和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的產(chǎn)品，用于破解創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期貸款難、貸款貴的問題。2023年，該行累計向新市民貸發(fā)放“富民創(chuàng)業(yè)貸”18筆305萬元，余額815萬元。該行著力打造“金融+生活”生態(tài)圈和“安心”服務(wù)品牌，加快構(gòu)建以保障資金安全為核心的系列金融生態(tài)場景，讓新市民在日常生活中感受到優(yōu)惠支付體驗和實惠的金融福利。
突出“合作+惠民”，增強新市民獲得感。2023年7月，該行與南通市人力資源和社會保障局簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，重點以推動社銀合作“就近辦”為主攻方向。2023年9月11日，第二批社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)“就近辦”銀行網(wǎng)點培訓(xùn)工作在該行啟動，“就近辦”銀行網(wǎng)點所有經(jīng)辦人員共計90余人參加。截至2023年年末，有14841名新市民在該行申請第三代社保卡。截至2023年年末，該行全轄76個政銀合作網(wǎng)點已建成。
聚焦“宣傳+保障”，增強新市民安全感。該行在各營業(yè)網(wǎng)點、服務(wù)站顯著位置張貼宣傳海報、擺放宣傳折頁、通過LED顯示屏滾動播放宣傳標語，讓新市民全面深入了解金融知識和金融產(chǎn)品，讓金融服務(wù)真正惠及新市民客戶群體。該行微信公眾號《金融賦能，讓新市民的他鄉(xiāng)生活更精彩》一文在第二屆全國農(nóng)信微信公眾號影響力評價活動中獲評2022年度“行業(yè)服務(wù)類”優(yōu)秀作品案例。該行充分發(fā)揮線上+線下融合優(yōu)勢，保證就業(yè)創(chuàng)業(yè)金融需求得到及時有效滿足，扎實做好新市民服務(wù)工作。
原標題：南通農(nóng)商銀行著力優(yōu)化新市民金融服務(wù)
文章來源：https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202401/19/node_A03.html#content_1288281
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