為進(jìn)一步加強(qiáng)全行合規(guī)案防工作管理,增強(qiáng)全員的合規(guī)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、責(zé)任意識(shí),主動(dòng)提高全員主動(dòng)履職意識(shí),近日,興化農(nóng)商銀行合規(guī)管理部組織開(kāi)展針對(duì)內(nèi)勤人員的合規(guī)案防專(zhuān)題培訓(xùn),該行近280名內(nèi)勤員工參加此次培訓(xùn)。
培訓(xùn)主要分為三部分,第一部分是《員工執(zhí)業(yè)紅線警示書(shū)》及典型案例培訓(xùn)。前期該行已組織全員簽署《員工執(zhí)業(yè)紅線警示書(shū)》,為確保員工知曉違反紅線的嚴(yán)重后果,鞏固全員學(xué)習(xí)效果,該行合規(guī)管理部總經(jīng)理助理趙小燕帶領(lǐng)全體內(nèi)部人員逐條學(xué)習(xí)員工16條執(zhí)業(yè)紅線,并通過(guò)典型的案例詳細(xì)闡述每條紅線的具體內(nèi)容、產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)以及觸犯紅線承擔(dān)的后果。
第二部分是《春節(jié)旺季廳堂服務(wù)方案》解讀。為扎實(shí)應(yīng)對(duì)2024年春節(jié)旺季柜面業(yè)務(wù)高峰,積極做好客戶服務(wù)的引導(dǎo),有效進(jìn)行柜面業(yè)務(wù)分流,降低柜面業(yè)務(wù)壓力,該行運(yùn)營(yíng)管理部總經(jīng)理助理顧飛對(duì)《春節(jié)旺季廳堂服務(wù)方案》進(jìn)行解讀,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)內(nèi)部各崗人員的職責(zé)、分工,要求內(nèi)部人員在應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)高峰時(shí)要確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)、手續(xù)齊全。
該行合規(guī)管理部總經(jīng)理徐俊美就目前支行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部存在的問(wèn)題進(jìn)行深入分析,強(qiáng)調(diào)柜面業(yè)務(wù)辦理要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的重要性,著重說(shuō)明員工違反執(zhí)業(yè)紅線產(chǎn)生的嚴(yán)重后果,并選取該行開(kāi)展的警示教育大會(huì)中涉及柜面的相關(guān)典型案例,指導(dǎo)全體內(nèi)部人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
該行對(duì)全體內(nèi)部人員柜面操作提了五點(diǎn)工作要求:一是要加強(qiáng)廳堂人員的管理;二是要謹(jǐn)記代客操作的危害;三是要加強(qiáng)支行印章的管理;四是要加強(qiáng)異常行為的監(jiān)督;五是要加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)。
下一步,興化農(nóng)商銀行將組織機(jī)關(guān)員工集中學(xué)習(xí)《員工執(zhí)業(yè)紅線警示書(shū)》,并將紅線學(xué)習(xí)納入合規(guī)文化培育的范疇,確保紅線學(xué)習(xí)的全覆蓋,為持續(xù)打造“合規(guī)銀行”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
原標(biāo)題:興化農(nóng)商銀行組織開(kāi)展合規(guī)案防專(zhuān)題培訓(xùn)
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