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為筑牢反詐安全防線、維護人民群眾財產安全，江蘇銀行深入落實各級政府和監管部門決策部署，積極推進防范和打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作，主動發現犯罪問題和線索，協助公安機關阻斷電信網絡詐騙資金轉移鏈條。近日，該行堵截一起電信詐騙，幫客戶保住了7萬元血汗錢，獲無錫市公安局梁溪分局及無錫市梁溪區見義勇為基金會表彰。
一天中午，客戶向女士急匆匆來到江蘇銀行某網點柜臺，要求辦理轉賬業務。向女士表示，在某網絡聊天群內得知要為兒子支付學習報名費7萬元，由于孩子正在上課，無法與其本人進行確認，又擔心耽誤孩子繳費，只好先跑來匯錢了。網點工作人員發現這一僅有三個人的聊天群非常可疑，進一步詢問向女士加入聊天群的經過后，基本確認該客戶遭遇了電信詐騙，立即上報主管并報警。向女士經工作人員勸解后，如夢初醒，想到自己東拼西湊的7萬元錢差點就打了水漂，不禁后怕不已，連忙向江蘇銀行工作人員表示感謝。
打擊治理電信網絡詐騙工作具有長期性、艱巨性、復雜性特點，江蘇銀行一直堅持深入學習、宣傳、貫徹、實施《反電信網絡詐騙法》，在筑牢業務一線反詐防線的同時，加強宣教并舉，提高全社會反詐防詐法律意識。例如，針對“低收入、低學歷、低年齡”等人群，江蘇銀行以“入戶、入村、入校”等形式，深入開展買賣個人身份證件和賬戶、收款碼使用等方面的反詐宣傳教育。今年以來，該行共發放相關反詐宣傳材料1600余份，張貼海報600多張，在學校、社區現場宣傳2100余次，惠及6.14萬人次，不斷織密、織牢反詐宣傳網絡。
在賬戶管理和服務方面，江蘇銀行持續統籌做好風險防控與服務優化，按照“兩個不減、兩個加強”賬戶管理總體要求，通過“了解你的客戶”原則，規范審核客戶身份有效性、賬戶用途合理性和開戶意愿真實性，從賬戶源頭遏制電信詐騙新型違法犯罪發生，以實際行動守護人民群眾“錢袋子”。
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