為深化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,補(bǔ)齊零售貸款投放短板,紫金農(nóng)商銀行棲霞支行謀思路、找對策、出實(shí)招,推動下半年業(yè)務(wù)向好向穩(wěn)發(fā)展。
落實(shí)客戶走訪做細(xì)做透。避免走訪流于形式,棲霞支行自主設(shè)計了走訪登記小程序,要求每位客戶經(jīng)理每周走訪10戶個體戶、小微企業(yè)或20戶農(nóng)戶,在小程序完成定位并自動生成走訪日志,方便后期返檢復(fù)盤。重點(diǎn)關(guān)注落后機(jī)構(gòu),一級支行根據(jù)落后機(jī)構(gòu)的具體情況提供個性化的指導(dǎo)意見和投放策略,并將分配后剩余的走訪資源向落后機(jī)構(gòu)傾斜。配套獎懲措施,制定零售貸款投放績效考核和勞動競賽辦法,并將走訪工作和機(jī)關(guān)辦事員、內(nèi)外勤人員的績效掛鉤,鼓勵全員走訪。
加強(qiáng)經(jīng)營性貸款過程管理。以周為單位,每周督導(dǎo)經(jīng)營性貸款二級支行更新儲備客戶名單,沒有改觀的按周列席一級支行行辦會。以日為單位,每日在工作群內(nèi)打卡匯報投放和收回情況,對于資料收集階段的貸款做到日日緊盯,如無法落地應(yīng)及時替換額度及名單。以戶為單位,實(shí)時關(guān)注每戶在途貸款審批情況,對于無進(jìn)度更新的客戶重點(diǎn)跟蹤,及時與總行溝通。棲霞支行至8月底將凈增經(jīng)營性貸款19戶、累計5318萬元。
提升按揭貸款獲客能力。啟動搜樓掃盤,結(jié)合各二級支行地理位置,劃分營銷區(qū)域,確保轄內(nèi)按揭項目及樓盤拜訪對接全覆蓋,目前對接的8個樓盤中,兩個樓盤已經(jīng)上報準(zhǔn)入,預(yù)計接單2600萬元。盤活在手資源,對有棲霞支行開發(fā)貸的樓盤實(shí)行公私聯(lián)動,緊密跟進(jìn)一個樓盤的項目進(jìn)度,充分利用開發(fā)貸銀行的資源和政策優(yōu)勢,預(yù)計10月開盤后將陸續(xù)接單5000萬元。尋求外部支撐,由一級支行牽頭,拜訪區(qū)政府、區(qū)房產(chǎn)局,并按照計劃表對接轄內(nèi)大中型中介機(jī)構(gòu),利用外部信息和政策支撐,截至8月15日,該行已在手按揭貸款儲備6戶、累計1900萬元。
突破消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)瓶頸。批量獲客,以“白領(lǐng)金”團(tuán)辦利率優(yōu)惠為突破口,內(nèi)外勤協(xié)同作戰(zhàn),三人以上上門辦理,點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù)、提升用信率。目前已經(jīng)對接八五一一所、中建八局等企業(yè),儲備“白領(lǐng)金”團(tuán)辦客戶124戶,授信金額預(yù)計2500萬元。營銷激勵,棲霞支行在總行賦能政策的基礎(chǔ)上,每新增100萬元卡分期業(yè)務(wù)額外給予600元獎勵,同時放大8月之前辦理的獎勵系數(shù),鼓勵早投放早受益。目前該行消費(fèi)貸的規(guī)模正穩(wěn)步提升。
下階段,棲霞支行將錨定目標(biāo)不放松、奮楫揚(yáng)帆勇向前,力爭三季度零售貸款投放取得新的突破。
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