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今年以來，為緩解疫情之下小微企業的融資壓力，沭陽農商銀行持續加大信貸支持力度，優化信貸服務流程，多措并舉，為企業提供低成本、普惠性的資金支持，切實解決企業資金難題，統籌推進疫情防控和支持實體經濟發展。
疫情發生以來，為有效緩解企業、個體工商戶經營困難，該行將部分信貸產品利率進行調整，下調個人經營性貸款利率與企業經營貸款利率，圍繞疫情防控需求，主動對批發零售、住宿餐飲等與民生密切相關的個體工商戶，通過電話、走訪等形式逐戶溝通對接，做到“一戶一策”，及時跟進做好金融服務，及時了解受疫情影響客戶的具體困難，優先支持受困個體工商戶資金需求。用好用足各項政策工具，積極拓寬資金渠道，利用人民銀行再貸款資金加強對普惠小微、涉農客戶的金融支持。對受疫情影響嚴重、到期還款困難的企業，及早溝通、提前準備，通過調整還款計劃，建立快審快貸“綠色通道”。同時持續做好小微企業延期還本和信用貸款支持， 對受疫情影響出現經營困難的小微企業減費讓利，助企恢復生產，免收對公賬戶開戶手續費等，不盲目限貸、抽貸、斷貸、壓貸，積極運用續貸、展期、借新還舊等穩貸措施，減輕企業生產經營壓力，確保有續貸需求的客戶應續盡續。今年截至6月末，該行累計辦理無還本續貸60筆、3.05億元，展期45筆、5485萬元。同時，制定差異化利率定價機制，對涉疫重點企業實行“一戶一價”，截至6月末，為小微企業節約利息8295萬元，“真金白銀”為企業紓困解難。
在抗擊疫情的特殊時期，為了給客戶提供高效優質的金融服務，沭陽農商銀行充分發揮科技賦能優勢，積極創新線上服務方式，推出線上APP產品，讓客戶享受足不出戶的貼心服務。為小微企業開通全天候線上渠道，從多方面落實金融服務保障，切實紓困實體小微企業。
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