為深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想,落實消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)各項工作要求,進(jìn)一步突出保障銀行消費(fèi)者的受教育權(quán)利,不斷建立健全汝陽農(nóng)商銀行消費(fèi)者教育宣傳工作長效機(jī)制,有效提升消費(fèi)者的金融知識水平和風(fēng)險防范能力,持續(xù)提高汝陽農(nóng)商銀行服務(wù)水平與消費(fèi)者滿意度,汝陽農(nóng)商銀行積極響應(yīng)中國人民銀行、中國銀行業(yè)協(xié)會號召,于2022年6月1日至6月30日,開展普及金融知識萬里行宣傳活動。
活動口號為:
1.維護(hù)消費(fèi)者基本權(quán)利,保障消費(fèi)公平
2.保護(hù)個人信息安全,促進(jìn)消費(fèi)公平
3.關(guān)注特殊群體,擴(kuò)大消費(fèi)公平
4.防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,守護(hù)消費(fèi)公平
活動主題包括:
個人信息保護(hù)、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、支付安全、倡導(dǎo)依法理性維權(quán)、理財知識宣傳等方面。
今天汝陽農(nóng)商銀行就帶著大家一起學(xué)習(xí)金融知識,幫助大家提高風(fēng)險防范能力。
一、如何保護(hù)個人金融信息安全?
1.什么是個人金融信息?
個人金融信息,是指金融機(jī)構(gòu)通過開展業(yè)務(wù)或者其他渠道獲取、加工和保存的個人信息,包括個人身份信息、財產(chǎn)信息、賬戶信息、信用信息、金融交易信息及其他反映特定個人某些情況的信息。
2.如何保護(hù)個人金融信息安全?
1.切勿把自己的身份證件、銀行卡等轉(zhuǎn)借他人使用。
2.在日常生活中切勿向他人透露個人金融信息、財產(chǎn)狀況等基本信息,也不要隨意在網(wǎng)絡(luò)上留下個人金融信息。
3.盡量親自辦理金融業(yè)務(wù),切勿委托不熟悉的人或中介代辦,謹(jǐn)防個人信息被盜。
4.提供個人身份證件復(fù)印件辦理各類業(yè)務(wù)時,應(yīng)在復(fù)印件上注明使用用途。
5.不要隨意丟棄刷卡簽購單、取款憑條、信用卡對賬單等,對寫錯、作廢的金融業(yè)務(wù)單據(jù),應(yīng)撕碎或用碎紙機(jī)及時銷毀,不可隨意丟棄,以防不法分子撿拾后查看、抄錄、破譯個人金融信息。
6.不要輕信來歷不明的電話號碼、手機(jī)短信和郵件。
二、如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙?
1.什么是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙?
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是指犯罪分子通過電話、網(wǎng)絡(luò)和短信方式,編造虛假信息,設(shè)置騙局,對受害人實施遠(yuǎn)程、非接觸式詐騙,誘使受害人給犯罪分子打款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為。
2.如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙?
六不
不輕信、不匯款、不透漏、不掃碼、不點(diǎn)擊鏈接、不接聽轉(zhuǎn)接電話。
三問
遇到情況,主動問本地警察、主動問銀行、主動問當(dāng)事人。
七個好習(xí)慣
1.保護(hù)好個人身份證和銀行卡信息,保管好不用的復(fù)印件、睡眠卡、交易流水信息。
2.網(wǎng)上銀行操作時,最好手工輸入銀行官方網(wǎng)址,防止登錄釣魚網(wǎng)站。
3.輸入密碼時,用手遮擋。
4.密碼要設(shè)置得相對復(fù)雜、獨(dú)立,避免過于簡單,避免與其他密碼相同,定期更換。
5.開通賬戶動賬通知短信,一旦發(fā)現(xiàn)賬戶資金有異常變動,立刻凍結(jié)或掛失。
6.不隨意鏈接不明公共wifi進(jìn)行網(wǎng)上銀行、支付賬戶操作。
7.單獨(dú)設(shè)立小額獨(dú)立銀行賬戶,用于日常網(wǎng)上購物、消費(fèi)。
三、如何確保支付安全?
1.如何防范網(wǎng)上支付風(fēng)險?
1.網(wǎng)上交易前應(yīng)確認(rèn)網(wǎng)址是否正確,要選擇信譽(yù)好、運(yùn)營時間長的網(wǎng)站進(jìn)行銀行卡網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)。
2.完成網(wǎng)上交易后,應(yīng)及時退出,避免發(fā)生后續(xù)風(fēng)險交易。
3.在進(jìn)行境外網(wǎng)上交易時,應(yīng)通過安全途徑,開通相關(guān)認(rèn)證服務(wù)。
4.應(yīng)避免通過公用wifi進(jìn)行支付,不在網(wǎng)吧等公共場所進(jìn)行網(wǎng)上交易,以免泄露賬號及密碼等信息。
5.應(yīng)注意不要掃描來源不明的二維碼、登錄不明網(wǎng)站,避免被不法分子植入木馬病毒。
6.辦理網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)退貨、退款時,應(yīng)認(rèn)清官方渠道,切勿輕信不明身份的電話、網(wǎng)絡(luò)聊天工具或其它形式提供的非正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)鏈接。
7.收到可疑手機(jī)短信時,應(yīng)謹(jǐn)慎確認(rèn),如有疑問應(yīng)直接撥打銀行客戶服務(wù)熱線查詢。
四、金融消費(fèi)者的法定權(quán)利有哪些?
根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》,金融消費(fèi)者享有財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)等基本權(quán)利。
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