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一、什么是個人征信？
個人征信是依法設(shè)立的個人信用征信機構(gòu)對個人信用信息進行采集和加工，并根據(jù)用戶要求提供個人信用信息查詢和評估服務(wù)的活動。個人信用報告是征信機構(gòu)把依法采集的信息，依法進行加工整理，最后向合法的信息查詢?nèi)颂峁┑膫€人信用歷史記錄，是個人的“經(jīng)濟身份證”。
二、征信信息從哪來？
征信信息主要來自以下兩類機構(gòu)：
提供信貸業(yè)務(wù)的機構(gòu)：主要是商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社、小額貸款公司等專業(yè)化的提供信貸業(yè)務(wù)的機構(gòu)。
其他機構(gòu)：包括個人住房公積金中心、個人養(yǎng)老保險金等機構(gòu)。
三、中國人民銀行征信中心有“黑名單”嗎?
沒有。征信中心只是客觀地收集和展示客戶的信用信息，不對客戶信息做任何評價。征信中心不會以短信、電話或郵件的方式向信息主體告知“黑名單”信息，請?zhí)岣呔瑁形瘘c擊相關(guān)鏈接，以防上當(dāng)。
四、個人信用報告中展示的信息錯了怎么辦？
如果消費者發(fā)現(xiàn)自己信用報告中的信息錯誤，可以向查詢機構(gòu)質(zhì)詢，也可以通過中國人民銀行的異議處理流程來解決。
五、是否可以“征信修復(fù)”“征信洗白”？
不可以。征信領(lǐng)域不存在“修復(fù)”“洗白”等說法，凡是聲稱合法的、收費的“征信修復(fù)”都是騙局，任何人都無權(quán)隨意刪除、修改征信記錄。
六、如何維護良好的信用記錄？
1.主動與銀行保持暢通的聯(lián)系渠道，準確提供自己的基礎(chǔ)信息，積極配合銀行開展信息維護。
2.不要將個人身份證、銀行卡、電話卡等出租、出借、出售給他人，一旦發(fā)現(xiàn)身份信息被盜用，盡快向公安機關(guān)報案，維護自己的合法權(quán)益。
3.正確評估自身的經(jīng)濟承受能力，理性借貸，根據(jù)需求合理安排資金及時還款，審慎為他人擔(dān)保，避免出現(xiàn)逾期影響征信記錄。
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