為迎戰(zhàn)首季開門紅,東海農商銀行以省聯(lián)社會議精神為引導,以高質量黨建為統(tǒng)領,以營銷服務為重點,以雙層營銷為保障,全行人員拿出出戰(zhàn)就是決戰(zhàn)、起跑就是沖刺的奮斗姿態(tài),心往一處想、勁往一處使,敢于挺進無人區(qū),勇當開拓先行者,向著首季目標昂揚奮進。
強化黨建引領,先鋒旗幟飄揚在備戰(zhàn)區(qū)。東海農商銀行搶抓先機早部署,提早謀劃,深入部署,該行黨委負責人做首季開門紅動員講話,他肯定了2021年該行取得的成績,強調在新的一年里全體黨員干部要將自覺行動與農商行發(fā)展大局統(tǒng)一起來,要在轉型發(fā)展的路上奮力前行,更好地對標一流,回歸主責主業(yè),全面改進提升農商行的服務形象,進一步鞏固作為“農村金融主力軍”的地位和優(yōu)勢,鉚足干勁,將省聯(lián)社工作指示落到實處,奮力走出一條高質量發(fā)展的道路,以更優(yōu)秀的成績迎戰(zhàn)首季開門紅。同時針對首季開門紅工作,五大戰(zhàn)區(qū)領戰(zhàn)書、發(fā)誓言,掛圖作戰(zhàn),責任落實到人,細化考核方案,發(fā)揮支部堡壘優(yōu)勢,在支行營造一種人人齊爭先、積極向上的工作氛圍。
營造暖心氛圍,吸引客戶眼球。東海農商銀行設定開門紅主體,提前策劃“金虎賀歲,農商好禮”主題營銷活動,采取暖色調進行網(wǎng)點整體氛圍的營造,利用熒光板設計、紅絲綢拱門、宣傳海報等吸引客戶眼球,努力營造吉祥、喜慶、祥和的“節(jié)日氛圍”。堅持以客戶為中心,積極拓展市場,抓住外出務工人員返鄉(xiāng)有利時機,充分利用網(wǎng)點覆蓋面廣及人緣地緣優(yōu)勢,在人流量較多和客群較大的廣場、集市宣傳造勢,做好維護基礎客戶、拓展新型客戶、深耕黃金客戶的準備工作,搶抓機遇,提前介入,以此鞏固業(yè)務發(fā)展基礎。
堅持服務為本,留老迎新守陣地。東海農商銀行搶抓春節(jié)前后人流、物流、資金流的旺季營銷優(yōu)勢,以現(xiàn)代新媒體端為宣傳陣地,采用朋友圈、抖音等渠道宣傳支行存款、貸款等金融業(yè)務優(yōu)勢,通過提高柜面廳堂服務效率,減少客戶等待時間提升服務質量,將廳堂作為客戶引流重要渠道手段,第一時間做好客戶溝通、營銷等活動,以客戶需求為導向,精準引流客戶,為客戶提供一對一專業(yè)化服務,在維護老客戶的同時,廳堂工作人員不畏嚴寒,主動走出去,宣傳政策、派發(fā)宣傳單,為實現(xiàn)首季開門紅打下堅實基礎,同時在各個支行評選出開門紅優(yōu)秀營銷人員兩名,并通過業(yè)務優(yōu)秀人員講做法、談心得,全體人員共同學、提認知,更好地營造出“你追我趕”的優(yōu)秀營銷氛圍,以典型做法、優(yōu)秀人物為先導,在支行中凝聚起高度的工作開展隊伍共識、智慧共識,打造起農商行業(yè)務開門紅人才高地。
實施雙層智戰(zhàn),確保效果落地。為保證首季開門紅,首戰(zhàn)即紅,東海農商銀行黨委班子成員以戰(zhàn)區(qū)為單位,一天一指導,一周一座談,將政策、方法、壓力傳導到各戰(zhàn)區(qū),條線部門以支行為單位,一天一排名,并為支行開具“診斷”意見,一對一、點對點進行輔導。
“踔厲奮發(fā),繼續(xù)前行”,東海農商銀行在開門紅活動中實現(xiàn)了機遇的搶先抓早,實現(xiàn)了業(yè)務的遍地開花,未來該行將會把自覺行動統(tǒng)一到發(fā)展大局上來,強化黨建引領,引導更多工作者在工作中奮發(fā)有為,形成戰(zhàn)斗合力,朝著年度目標矢志不渝地奮斗。
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