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江陰銀行“三大紀(jì)律八項注意”護航復(fù)工復(fù)產(chǎn)
當(dāng)前，全國上下已進入“一手抓疫情防控、一手抓經(jīng)濟發(fā)展”的關(guān)鍵階段，江陰銀行各營業(yè)網(wǎng)點綜合各級政府、各監(jiān)管機構(gòu)關(guān)于復(fù)工復(fù)產(chǎn)的文件精神，對疫情期間營業(yè)網(wǎng)點運作進行系統(tǒng)規(guī)范，概括為“三大紀(jì)律八項注意”，按照戰(zhàn)時要求進一步細(xì)化優(yōu)化各項防控措施，深入排查和消除各類風(fēng)險隱患，確保防疫和經(jīng)營兩手抓、兩不誤，積極滿足企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和市民社保取現(xiàn)等金融需求。
嚴(yán)守“三大紀(jì)律”。一是嚴(yán)守消毒紀(jì)律。各營業(yè)網(wǎng)點明確分工，各崗位人員分片包干，在營業(yè)前、中、后固定時間對各個區(qū)域，包括營業(yè)間內(nèi)、營業(yè)廳外、自助服務(wù)區(qū)、公共區(qū)域等全面消毒至少三次，并認(rèn)真登記營業(yè)網(wǎng)點消毒登記表。二是嚴(yán)守值守紀(jì)律。各營業(yè)網(wǎng)點均安排專員值守，負(fù)責(zé)對客戶進行體溫檢測、手部消毒、信息登記、分流引導(dǎo)等工作。各網(wǎng)點還在門外地面設(shè)置地貼，確保客戶有序排隊且間隔1米以上距離，避免扎堆引發(fā)交叉感染。三是嚴(yán)守廳堂紀(jì)律。大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)對進入營業(yè)大廳的客戶進行合理的流量控制，提醒客戶在排隊等候和業(yè)務(wù)辦理過程中保持安全距離；同時積極引導(dǎo)客戶通過線上渠道或自助機具辦理業(yè)務(wù)，盡可能分流網(wǎng)點客戶減少人員聚集。
謹(jǐn)記“八項注意”。一是注意班前準(zhǔn)備。帶班人員提前到崗，負(fù)責(zé)對每位進入營業(yè)網(wǎng)點的值班人員進行體溫測量，對員工防護裝備穿戴情況進行檢查并做好登記工作。二是注意封閉管理。各網(wǎng)點除保留必要的消防通道外，關(guān)閉除正門外的其他出入口，關(guān)閉自助銀行與營業(yè)大廳之間的晚間隔離門，確保營業(yè)大廳只有單一進出通道。三是注意客戶管理。各營業(yè)網(wǎng)點對客戶嚴(yán)格遵循“門外檢查口罩、檢測體溫，門口手部消毒、信息登記”等步驟，方可進入營業(yè)大廳。四是注意現(xiàn)金管理。柜面嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金收支雙線管理，杜絕即收即付。金庫每天使用紫外線燈對回籠現(xiàn)金全面消毒，確保現(xiàn)金投放安全。五是注意自助區(qū)巡視。指定專人值守自助銀行，并配備一次性紙巾，引導(dǎo)客戶使用紙巾操作自助機具，增加防護艙門及自助機具按鍵消毒頻率。六是注意廢棄物管理。各網(wǎng)點在營業(yè)大廳、自助服務(wù)區(qū)、營業(yè)間等區(qū)域分別設(shè)置標(biāo)識明顯的專用垃圾桶，用于對口罩、手套、防護服等防疫廢棄物的回收，并指定專人每天浸潤消毒處理。七是注意員工分餐。落實食堂分餐制，提倡錯時用餐，避免聚集用餐。同時每日做好餐具消毒，確保員工用餐安全衛(wèi)生。八是注意班后測溫。每日營業(yè)終了，各營業(yè)網(wǎng)點帶班人員負(fù)責(zé)對所有員工再次進行體溫檢測并做好登記。
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