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2022江蘇民豐農(nóng)商銀行社會招聘公告
現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，特向社會招聘相關(guān)管理崗位菁英，誠邀您的加盟，與您共同成長。
招聘崗位
金融研發(fā)部-副總經(jīng)理（1名）
工作職責(zé)
1.開展金融科技研發(fā)工作，推動本行業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；
2.負(fù)責(zé)金融科技平臺相關(guān)需求分析、方案設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)和項目管理等工作；
3.組織開展數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)建模工作，熟練掌握各類工具，有效支持銀行營銷、獲客、服務(wù)、風(fēng)控、反欺詐、反洗錢等業(yè)務(wù)經(jīng)營活動；
4.為業(yè)務(wù)部門提供產(chǎn)品、科技、場景等問題的解決方案。
崗位招募要求
1.計算機及相關(guān)專業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)或銀行科技崗位5年以上工作經(jīng)歷，具備銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需要的思想、知識、經(jīng)驗；
2.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，并取得相應(yīng)學(xué)位。年齡不超過35周歲（1987年1月1日以后出生）；
3.具備3年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗（10人以上團(tuán)隊），績效表現(xiàn)良好，具備組織協(xié)調(diào)、部門管理工作經(jīng)驗，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊有效率的開展工作；
4.思維清晰，做事有條理，身心健康，無不良嗜好，能承受銀行科技工作所面臨的壓力與挑戰(zhàn)；
5.符合報考單位履職回避原則及銀行業(yè)監(jiān)管部門規(guī)定的其他條件；
6.條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。
普惠金融部-客服團(tuán)隊經(jīng)理（1名）
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)總行普惠金融部客服中心日常管理工作；
2.負(fù)責(zé)銀行電話營銷、重點客戶電話回訪、不良貸款電話催收、接受客戶咨詢與投訴等事宜，并提供顧問式銷售服務(wù)及優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)；
3.負(fù)責(zé)客服中心管理體系建設(shè)，負(fù)責(zé)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、話術(shù)規(guī)范、客服流程的制定，規(guī)范客戶服務(wù)工作；
4.負(fù)責(zé)客戶投訴處理和投訴渠道維護(hù)，同時與各部門溝通提出解決方案并跟蹤實施；
5.負(fù)責(zé)客服中心團(tuán)隊管理，負(fù)責(zé)客服人員的指導(dǎo)、培養(yǎng)、監(jiān)督、管理等工作，負(fù)責(zé)建立客服質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及團(tuán)隊內(nèi)考核體系；
6.嚴(yán)格遵守本行各類規(guī)章制度，負(fù)責(zé)客服中心合規(guī)管理工作；
7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位招募要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，并取得相應(yīng)學(xué)位；
2.年齡不超過35周歲（1987年1月1日以后出生）；
3.具備4年以上客服經(jīng)驗，2年以上大中型企業(yè)客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗。具有金融行業(yè)客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
4.具有較強的責(zé)任心、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及處理問題的能力；
5.思維清晰，做事有條理，身心健康，無不良嗜好；
6.符合本行親屬回避及銀行業(yè)監(jiān)管部門規(guī)定的其他條件。
7.具備相關(guān)專業(yè)資格證書的可優(yōu)先錄用。
報名
報名時間：
2022年9月22日至2022年10月8日下午17:00。
報名方式：
在線報名電話：0527-80980918
網(wǎng)站報名：
https://jsmfbank.zhaopin.com/
筆試
本行將對報名人員進(jìn)行資格審核，資格審核通過人員參加本行組織的筆試，筆試具體時間、地點另行通知。
資格復(fù)審與面試
筆試結(jié)束后，對進(jìn)入面試范圍人員進(jìn)行資格復(fù)審，復(fù)審不合格的，取消面試資格。資格復(fù)審請?zhí)峁┤缦沦Y料(以下資格復(fù)審資料影像件打包發(fā)至郵箱sq.mf@163.com):
1.本人身份證正反面;
2.個人最新征信報告;
3.境內(nèi)普通高等院校畢業(yè)生提供國家認(rèn)可的畢業(yè)證、學(xué)位證和學(xué)信網(wǎng)學(xué)歷認(rèn)證報告，境外高等院校畢業(yè)生提供國家教育部留學(xué)生服務(wù)中心出具的學(xué)歷（學(xué)位）認(rèn)證報告；
4.社會保險權(quán)益記錄單及相關(guān)工作證明材料;
5.專業(yè)資格證書(如有)。
資格復(fù)審?fù)ㄟ^的人員，本行將通知進(jìn)入面試，面試時需攜帶以上資料原件，面試具體時間、地點另行通知。
體檢
根據(jù)面試成績確定擬錄用人員，安排擬錄用人員參加體檢。體檢標(biāo)準(zhǔn)按照《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)（試行）》執(zhí)行。
聘用
本行將擇優(yōu)錄用應(yīng)聘人員，并按規(guī)定辦理聘用手續(xù)，約定試用期，試用期合格后轉(zhuǎn)正。被聘人員如不服從工作安排或不愿簽訂勞動合同的，本行有權(quán)解聘或不聘。
注意事項
1.本行根據(jù)應(yīng)聘者提交的信息進(jìn)行審核，審核貫穿招聘全流程，應(yīng)聘者應(yīng)對申請資料的真實性、完整性負(fù)責(zé)。如故意或過失提供虛假、不完整信息或材料，本行有權(quán)取消其應(yīng)聘資格，解除相關(guān)協(xié)議約定，由此導(dǎo)致的一切后果由應(yīng)聘者自行負(fù)責(zé)。
2.本行有權(quán)根據(jù)崗位需求及報名情況等因素，調(diào)整、取消或終止相關(guān)崗位的招聘工作，并對本次招聘享有最終解釋權(quán)。
3.招聘期間，本行會通過招聘系統(tǒng)提示、電子郵件、短信等方式通知審核進(jìn)程或與應(yīng)聘者聯(lián)系，請保持通訊暢通。
4.了解更多招聘訊息及相關(guān)動態(tài)，敬請關(guān)注“民豐農(nóng)商銀行”或“民豐農(nóng)商銀行微訊”微信公眾號。
5.本次招聘工作接受社會監(jiān)督。
咨詢電話：0527-80980918。
監(jiān)督電話：0527-80980976。
本簡章由江蘇民豐農(nóng)村商業(yè)銀行負(fù)責(zé)解釋。
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