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2025年浙江民泰商業(yè)銀行社會招聘啟事（5.13）
運(yùn)營管理部-遠(yuǎn)程銀行中心客服坐席崗（內(nèi)部員工優(yōu)先）
工作職責(zé)
1、7*24小時工作制，實(shí)行排班制；
2、負(fù)責(zé)接聽客戶來電，為客戶提供業(yè)務(wù)辦理、查詢及咨詢服務(wù)，了解客戶需求，解決客戶問題；
3、受理客戶投訴及建議,對客戶疑難問題、投訴建議等處理結(jié)果進(jìn)行回復(fù)，提升客戶滿意度；
4、在話務(wù)處理中采集有價(jià)值的客戶信息和需求；
5、具有一定的電話營銷技巧，把握電話呼入呼出的營銷機(jī)會，向客戶推薦我行適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)。
任職資格
1.30周歲以下；全日制大專及以上學(xué)歷，金融專業(yè)優(yōu)先,有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2.思維敏捷，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備普通話證書者可優(yōu)先考慮；
3.能熟練運(yùn)用各類Word和Excel辦公軟件，打字速度不低于40字分鐘；
4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與溝通能力以及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
5.有良好的傾聽能力和表達(dá)能力，能為客戶提供適合的解決方案、有效解決客戶問題；
6.身心健康，能夠承受工作壓力，具有良好的職業(yè)道德；
7.溫嶺地區(qū)人員優(yōu)先。
上海審計(jì)中心---審計(jì)崗（行內(nèi)員工優(yōu)先）
工作職責(zé)
1.根據(jù)計(jì)劃開展或參與常規(guī)審計(jì)、內(nèi)控評價(jià)及各類專項(xiàng)審計(jì)；
2.根據(jù)行內(nèi)安排與要求開展或參與人員履職審計(jì)；
3.根據(jù)工作安排跨地域開展或參與審計(jì)項(xiàng)目，地域包括村鎮(zhèn)銀行；
4.作為項(xiàng)目主審，負(fù)責(zé)編寫審計(jì)通知書、審計(jì)方案、審計(jì)報(bào)告、征求意見書、審計(jì)意見書、處罰建議等材料，并整理相關(guān)審計(jì)資料；
5.執(zhí)行并跟進(jìn)審計(jì)項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)問題的問責(zé)處罰工作，推動問責(zé)處罰工作的有效開展；
6.與各分支機(jī)構(gòu)、村鎮(zhèn)銀行保持較好溝通，以協(xié)調(diào)各級關(guān)系；
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格
1.全日制本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)；
2.具有2年及以上銀行或?qū)徲?jì)工作從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
3.熟悉國家經(jīng)濟(jì)、金融方針政策，銀行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)對銀行業(yè)務(wù)的要求；
4.遵紀(jì)守法，品行端正，具有良好的職業(yè)道德；
5.工作認(rèn)真仔細(xì)，原則性強(qiáng)，吃苦耐勞，積極主動。
運(yùn)營管理部-遠(yuǎn)程銀行中心客服坐席崗（內(nèi)部員工優(yōu)先）
工作職責(zé)
1、7*24小時工作制，實(shí)行排班制；
2、負(fù)責(zé)接聽客戶來電，為客戶提供業(yè)務(wù)辦理、查詢及咨詢服務(wù)，了解客戶需求，解決客戶問題；
3、受理客戶投訴及建議,對客戶疑難問題、投訴建議等處理結(jié)果進(jìn)行回復(fù)，提升客戶滿意度；
4、在話務(wù)處理中采集有價(jià)值的客戶信息和需求；
5、具有一定的電話營銷技巧，把握電話呼入呼出的營銷機(jī)會，向客戶推薦我行適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)。
任職資格
1.30周歲以下；全日制大專及以上學(xué)歷，金融專業(yè)優(yōu)先,有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2.思維敏捷，口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備普通話證書者可優(yōu)先考慮；
3.能熟練運(yùn)用各類Word和Excel辦公軟件，打字速度不低于40字分鐘；
4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與溝通能力以及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
5.有良好的傾聽能力和表達(dá)能力，能為客戶提供適合的解決方案、有效解決客戶問題；
6.身心健康，能夠承受工作壓力，具有良好的職業(yè)道德；
7.溫嶺地區(qū)人員優(yōu)先。
原標(biāo)題：浙江民泰商業(yè)銀行
文章來源：https://mintai.zhiye.com/social/jobs
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