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2024年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事（5.29）
客戶關系策略崗
工作職責
職責一：協(xié)助室經理制定卡中心媒介生態(tài)下客戶關系管理工作策略及規(guī)劃
1.參與卡中心媒介生態(tài)下客戶關系管理策略及規(guī)劃的制定；
2.開展主動的媒介生態(tài)信息收集，以及管理策略研究與預判，不斷優(yōu)化卡中心應對媒介生態(tài)的行動策略。
職責二：執(zhí)行卡中心媒介生態(tài)下客戶關系管理工作策略及規(guī)劃，
1.根據媒介生態(tài)下客戶關系管理的總體要求，貫徹執(zhí)行工作策略
2.積極主動掌握動態(tài)信息，開展前瞻性的溝通建設，提升卡中心媒介生態(tài)對于總體戰(zhàn)略的支持度
職責三：布局培育重點媒介的深度關系，圍繞媒介生態(tài)下的客戶關系，開展各類活動組織與策劃
1.建立、維護和管理重點區(qū)域的重點媒體、頭部平臺等矩陣式媒介的深度關系，
2.根據動態(tài)信息，圍繞媒介生態(tài)下的客戶關系開展各類活動的組織和策劃
職責四：完成領導交辦的其他事項
任職要求
1、本科及以上學歷，兩年以上崗位相關工作經驗，兩年以上媒體或大型企業(yè)工作經驗。
2、熟悉主要媒體和頭部平臺，熟悉媒體運作流程、掌握策劃知識、掌握金融業(yè)基本業(yè)務知識的優(yōu)先；
3、對媒體有深刻理解和把握、擅長人際關系處理協(xié)調的優(yōu)先、具備較強新聞敏感性、良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。
客戶關系維護崗
工作職責
職責一：執(zhí)行卡中心媒介生態(tài)下客戶關系管理工作策略及規(guī)劃
1.根據媒介生態(tài)下客戶關系管理的總體要求，貫徹執(zhí)行工作策略；
2.積極主動掌握動態(tài)信息，前瞻性接觸重要媒介機構或平臺，提升卡中心媒介生態(tài)對于總體戰(zhàn)略的支持度。
職責二：圍繞媒介生態(tài)下的客戶關系，開展各類活動組織與策劃
1.維護和管理重點區(qū)域的重點媒體、頭部平臺等矩陣式媒介的深度關系；
2.根據動態(tài)信息，圍繞媒介生態(tài)下的客戶關系開展各類活動的具體組織和策劃，承擔執(zhí)行工作。
職責三：完成領導交辦的其他事項
任職要求
1、本科及以上學歷，兩年以上崗位相關工作經驗，兩年以上媒體或大型企業(yè)工作經驗。
2、熟悉媒體運作流程、掌握策劃知識、具有優(yōu)秀的駕馭文字能力、掌握金融業(yè)基本業(yè)務知識的優(yōu)先；
3、對媒體有深刻理解和把握、擅長人際關系處理協(xié)調的優(yōu)先、具備較強新聞敏感性、良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。
客戶關系管理室經理崗
工作職責
職責一：負責開拓制定卡中心多元化媒介生態(tài)下客戶關系體系構建及規(guī)劃
制定媒介生態(tài)下客戶關系溝通策略與溝通機制，開展面向行業(yè)機構、媒體機構、投資 者機構、合作伙伴等等利益相關者的溝通管理，強化構建立體矩陣式良好客情關系。
職責二：建立、維護和管理卡中心重點媒介生態(tài)下的良好客戶關系
包括建立、維護和管理重點區(qū)域的重點媒體、頭部平臺等良好關系，積極主動掌握動態(tài)信息，提升卡中心媒介生態(tài)對于總體戰(zhàn)略的支持度。
職責三：培育及建設卡中心潛在良好媒介生態(tài)下的客戶關系
包括培育及建設與行業(yè)機構、媒體機構、互聯(lián)網頭部平臺、各主要行業(yè)頭部企業(yè)等良好關系，建立卡中心良好客戶關系網絡，強化對業(yè)務發(fā)展的有效支撐。
職責四：負責本科室的人員管理、費用管理等事務；完成領導交辦的其他事項
任職要求
1、三年以上崗位相關工作經驗，五年以上媒體或大型企業(yè)工作經驗的優(yōu)先；
2、熟悉媒體運作流程、掌握策劃知識、具有優(yōu)秀的駕馭文字能力、掌握金融業(yè)基本業(yè)務知識的優(yōu)先；
3、對媒體有深刻理解和把握、擅長人際關系處理協(xié)調的優(yōu)先、具備較強新聞敏感性、良好的職業(yè)道德素養(yǎng)的優(yōu)先；
原標題：中信銀行信用卡中心
文章來源：https://wecruit.hotjob.cn/SU621d903fbef57c221e5ca37f/pb/social.html
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