|
2024年民生銀行北京分行社會(huì)招聘啟事（4.28）
公司產(chǎn)品序列業(yè)務(wù)主辦（賬戶產(chǎn)品方向）
工作職責(zé)
1.持續(xù)梳理公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系，及時(shí)更新、補(bǔ)充或完善、迭代或替換公司板塊產(chǎn)品線，做好產(chǎn)品體系規(guī)劃。
2.開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研及同業(yè)產(chǎn)品情報(bào)研究，以客戶為中心，深挖客戶需求，提出產(chǎn)品優(yōu)化意見(jiàn)；解決產(chǎn)品銷(xiāo)售中的各種問(wèn)題，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售落地，提供產(chǎn)品全流程服務(wù)。
3.加強(qiáng)產(chǎn)品外部信息收集和分析，對(duì)受資金市場(chǎng)價(jià)格或利率走勢(shì)影響的產(chǎn)品，加強(qiáng)對(duì)交易對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)與經(jīng)營(yíng)管理，加強(qiáng)相關(guān)產(chǎn)品的渠道拓展、附屬機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)與資產(chǎn)流轉(zhuǎn)，以最優(yōu)報(bào)價(jià)服務(wù)對(duì)公客戶。
4.制定并完善產(chǎn)品管理制度體系；制定各項(xiàng)產(chǎn)品的目標(biāo)、定價(jià)管理政策，完成相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)批、監(jiān)測(cè)和檢查，定期開(kāi)展產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析及風(fēng)險(xiǎn)分析，提升產(chǎn)品定價(jià)管理及風(fēng)險(xiǎn)管理水平，加強(qiáng)各類(lèi)平臺(tái)的渠道建設(shè)及與附屬機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
5.圍繞客群細(xì)分經(jīng)營(yíng)策略，結(jié)合監(jiān)管政策、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局與內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，制定產(chǎn)品銷(xiāo)售策略及推廣方案；組織實(shí)施產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣，制定產(chǎn)品推動(dòng)目標(biāo)，開(kāi)展產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)方案培訓(xùn)，做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式應(yīng)用。
6.解決產(chǎn)品銷(xiāo)售中的各種問(wèn)題，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售落地。對(duì)于對(duì)應(yīng)產(chǎn)品及產(chǎn)品組合涉及到的重點(diǎn)客戶或項(xiàng)目提供全流程服務(wù)，直接參與產(chǎn)品服務(wù)方案的設(shè)計(jì)及撰寫(xiě)，必要時(shí)根據(jù)客戶個(gè)性化需求開(kāi)展產(chǎn)品定制化設(shè)計(jì)及服務(wù)，解決項(xiàng)目過(guò)程中的技術(shù)性問(wèn)題，提高復(fù)雜項(xiàng)目落地成功率。
7.圍繞客群細(xì)分經(jīng)營(yíng)策略，結(jié)合監(jiān)管政策、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局與內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，制定產(chǎn)品銷(xiāo)售策略及推廣方案；組織實(shí)施產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣，制定產(chǎn)品推動(dòng)目標(biāo)，開(kāi)展產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)方案培訓(xùn)，做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式應(yīng)用。
8.開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研及同業(yè)產(chǎn)品情報(bào)研究，以客戶為中心，深挖客戶需求，提出產(chǎn)品優(yōu)化意見(jiàn)；解決產(chǎn)品銷(xiāo)售中的各種問(wèn)題，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售落地，提供產(chǎn)品全流程服務(wù)。
9.制定并完善產(chǎn)品管理制度，完成相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)批、監(jiān)測(cè)和檢查，提升產(chǎn)品管理水平；加強(qiáng)各類(lèi)平臺(tái)的渠道建設(shè)及與附屬機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷。
2.具有企業(yè)賬戶結(jié)算與現(xiàn)金管理等相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具有金融科技從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；原則上相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)不少于1年。
3.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，具有較強(qiáng)的工作主動(dòng)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
4.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、分析判斷能力、溝通影響能力、創(chuàng)新能力。
公司產(chǎn)品序列經(jīng)理（賬戶產(chǎn)品方向）
工作職責(zé)
1.持續(xù)梳理公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系，及時(shí)更新、補(bǔ)充或完善、迭代或替換公司板塊產(chǎn)品線，做好產(chǎn)品體系規(guī)劃。
2.開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研及同業(yè)產(chǎn)品情報(bào)研究，以客戶為中心，深挖客戶需求，提出產(chǎn)品優(yōu)化意見(jiàn)；解決產(chǎn)品銷(xiāo)售中的各種問(wèn)題，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售落地，提供產(chǎn)品全流程服務(wù)。
3.加強(qiáng)產(chǎn)品外部信息收集和分析，對(duì)受資金市場(chǎng)價(jià)格或利率走勢(shì)影響的產(chǎn)品，加強(qiáng)對(duì)交易對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)與經(jīng)營(yíng)管理，加強(qiáng)相關(guān)產(chǎn)品的渠道拓展、附屬機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)與資產(chǎn)流轉(zhuǎn)，以最優(yōu)報(bào)價(jià)服務(wù)對(duì)公客戶。
4.制定并完善產(chǎn)品管理制度體系；制定各項(xiàng)產(chǎn)品的目標(biāo)、定價(jià)管理政策，完成相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)批、監(jiān)測(cè)和檢查，定期開(kāi)展產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析及風(fēng)險(xiǎn)分析，提升產(chǎn)品定價(jià)管理及風(fēng)險(xiǎn)管理水平，加強(qiáng)各類(lèi)平臺(tái)的渠道建設(shè)及與附屬機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
5.圍繞客群細(xì)分經(jīng)營(yíng)策略，結(jié)合監(jiān)管政策、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局與內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，制定產(chǎn)品銷(xiāo)售策略及推廣方案；組織實(shí)施產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣，制定產(chǎn)品推動(dòng)目標(biāo)，開(kāi)展產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)方案培訓(xùn)，做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式應(yīng)用。
6.解決產(chǎn)品銷(xiāo)售中的各種問(wèn)題，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售落地。對(duì)于對(duì)應(yīng)產(chǎn)品及產(chǎn)品組合涉及到的重點(diǎn)客戶或項(xiàng)目提供全流程服務(wù)，直接參與產(chǎn)品服務(wù)方案的設(shè)計(jì)及撰寫(xiě)，必要時(shí)根據(jù)客戶個(gè)性化需求開(kāi)展產(chǎn)品定制化設(shè)計(jì)及服務(wù)，解決項(xiàng)目過(guò)程中的技術(shù)性問(wèn)題，提高復(fù)雜項(xiàng)目落地成功率。
7.圍繞客群細(xì)分經(jīng)營(yíng)策略，結(jié)合監(jiān)管政策、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局與內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，制定產(chǎn)品銷(xiāo)售策略及推廣方案；組織實(shí)施產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣，制定產(chǎn)品推動(dòng)目標(biāo)，開(kāi)展產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)方案培訓(xùn)，做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式應(yīng)用。
8.開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研及同業(yè)產(chǎn)品情報(bào)研究，以客戶為中心，深挖客戶需求，提出產(chǎn)品優(yōu)化意見(jiàn)；解決產(chǎn)品銷(xiāo)售中的各種問(wèn)題，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售落地，提供產(chǎn)品全流程服務(wù)。
9.制定并完善產(chǎn)品管理制度，完成相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)批、監(jiān)測(cè)和檢查，提升產(chǎn)品管理水平；加強(qiáng)各類(lèi)平臺(tái)的渠道建設(shè)及與附屬機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷。
2.具有企業(yè)賬戶結(jié)算與現(xiàn)金管理等相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具有金融科技從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；原則上相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)不少于3年。
3.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，具有較強(qiáng)的工作主動(dòng)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
4.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、分析判斷能力、溝通影響能力、創(chuàng)新能力。
公司產(chǎn)品序列業(yè)務(wù)主辦（票據(jù)方向）
工作職責(zé)
1.持續(xù)梳理公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系，及時(shí)更新、補(bǔ)充或完善、迭代或替換公司板塊產(chǎn)品線，做好產(chǎn)品體系規(guī)劃。
2.開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研及同業(yè)產(chǎn)品情報(bào)研究，以客戶為中心，深挖客戶需求，提出產(chǎn)品優(yōu)化意見(jiàn)；解決產(chǎn)品銷(xiāo)售中的各種問(wèn)題，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售落地，提供產(chǎn)品全流程服務(wù)。
3.加強(qiáng)產(chǎn)品外部信息收集和分析，對(duì)受資金市場(chǎng)價(jià)格或利率走勢(shì)影響的產(chǎn)品，加強(qiáng)對(duì)交易對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)與經(jīng)營(yíng)管理，加強(qiáng)相關(guān)產(chǎn)品的渠道拓展、附屬機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)與資產(chǎn)流轉(zhuǎn)，以最優(yōu)報(bào)價(jià)服務(wù)對(duì)公客戶。
4.制定并完善產(chǎn)品管理制度體系；制定各項(xiàng)產(chǎn)品的目標(biāo)、定價(jià)管理政策，完成相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)批、監(jiān)測(cè)和檢查，定期開(kāi)展產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析及風(fēng)險(xiǎn)分析，提升產(chǎn)品定價(jià)管理及風(fēng)險(xiǎn)管理水平，加強(qiáng)各類(lèi)平臺(tái)的渠道建設(shè)及與附屬機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
5.圍繞客群細(xì)分經(jīng)營(yíng)策略，結(jié)合監(jiān)管政策、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局與內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，制定產(chǎn)品銷(xiāo)售策略及推廣方案；組織實(shí)施產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣，制定產(chǎn)品推動(dòng)目標(biāo)，開(kāi)展產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)方案培訓(xùn)，做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式應(yīng)用。
6.解決產(chǎn)品銷(xiāo)售中的各種問(wèn)題，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售落地。對(duì)于對(duì)應(yīng)產(chǎn)品及產(chǎn)品組合涉及到的重點(diǎn)客戶或項(xiàng)目提供全流程服務(wù)，直接參與產(chǎn)品服務(wù)方案的設(shè)計(jì)及撰寫(xiě)，必要時(shí)根據(jù)客戶個(gè)性化需求開(kāi)展產(chǎn)品定制化設(shè)計(jì)及服務(wù)，解決項(xiàng)目過(guò)程中的技術(shù)性問(wèn)題，提高復(fù)雜項(xiàng)目落地成功率。
7.圍繞客群細(xì)分經(jīng)營(yíng)策略，結(jié)合監(jiān)管政策、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局與內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，制定產(chǎn)品銷(xiāo)售策略及推廣方案；組織實(shí)施產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣，制定產(chǎn)品推動(dòng)目標(biāo)，開(kāi)展產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)方案培訓(xùn)，做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式應(yīng)用。
8.開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研及同業(yè)產(chǎn)品情報(bào)研究，以客戶為中心，深挖客戶需求，提出產(chǎn)品優(yōu)化意見(jiàn)；解決產(chǎn)品銷(xiāo)售中的各種問(wèn)題，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售落地，提供產(chǎn)品全流程服務(wù)。
9.制定并完善產(chǎn)品管理制度，完成相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)批、監(jiān)測(cè)和檢查，提升產(chǎn)品管理水平；加強(qiáng)各類(lèi)平臺(tái)的渠道建設(shè)及與附屬機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷。
2.具有票據(jù)業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈、國(guó)內(nèi)貿(mào)易融資相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具有金融科技從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；原則上相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)不少于1年。
3.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，具有較強(qiáng)的工作主動(dòng)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
4.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、分析判斷能力、溝通影響能力、創(chuàng)新能力。
公司產(chǎn)品序列經(jīng)理（票據(jù)方向）
工作職責(zé)
1.持續(xù)梳理公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系，及時(shí)更新、補(bǔ)充或完善、迭代或替換公司板塊產(chǎn)品線，做好產(chǎn)品體系規(guī)劃。
2.開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研及同業(yè)產(chǎn)品情報(bào)研究，以客戶為中心，深挖客戶需求，提出產(chǎn)品優(yōu)化意見(jiàn)；解決產(chǎn)品銷(xiāo)售中的各種問(wèn)題，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售落地，提供產(chǎn)品全流程服務(wù)。
3.加強(qiáng)產(chǎn)品外部信息收集和分析，對(duì)受資金市場(chǎng)價(jià)格或利率走勢(shì)影響的產(chǎn)品，加強(qiáng)對(duì)交易對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)與經(jīng)營(yíng)管理，加強(qiáng)相關(guān)產(chǎn)品的渠道拓展、附屬機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)與資產(chǎn)流轉(zhuǎn)，以最優(yōu)報(bào)價(jià)服務(wù)對(duì)公客戶。
4.制定并完善產(chǎn)品管理制度體系；制定各項(xiàng)產(chǎn)品的目標(biāo)、定價(jià)管理政策，完成相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)批、監(jiān)測(cè)和檢查，定期開(kāi)展產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析及風(fēng)險(xiǎn)分析，提升產(chǎn)品定價(jià)管理及風(fēng)險(xiǎn)管理水平，加強(qiáng)各類(lèi)平臺(tái)的渠道建設(shè)及與附屬機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
5.圍繞客群細(xì)分經(jīng)營(yíng)策略，結(jié)合監(jiān)管政策、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局與內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，制定產(chǎn)品銷(xiāo)售策略及推廣方案；組織實(shí)施產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣，制定產(chǎn)品推動(dòng)目標(biāo)，開(kāi)展產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)方案培訓(xùn)，做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式應(yīng)用。
6.解決產(chǎn)品銷(xiāo)售中的各種問(wèn)題，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售落地。對(duì)于對(duì)應(yīng)產(chǎn)品及產(chǎn)品組合涉及到的重點(diǎn)客戶或項(xiàng)目提供全流程服務(wù)，直接參與產(chǎn)品服務(wù)方案的設(shè)計(jì)及撰寫(xiě)，必要時(shí)根據(jù)客戶個(gè)性化需求開(kāi)展產(chǎn)品定制化設(shè)計(jì)及服務(wù)，解決項(xiàng)目過(guò)程中的技術(shù)性問(wèn)題，提高復(fù)雜項(xiàng)目落地成功率。
7.圍繞客群細(xì)分經(jīng)營(yíng)策略，結(jié)合監(jiān)管政策、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局與內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，制定產(chǎn)品銷(xiāo)售策略及推廣方案；組織實(shí)施產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣，制定產(chǎn)品推動(dòng)目標(biāo)，開(kāi)展產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)方案培訓(xùn)，做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式應(yīng)用。
8.開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研及同業(yè)產(chǎn)品情報(bào)研究，以客戶為中心，深挖客戶需求，提出產(chǎn)品優(yōu)化意見(jiàn)；解決產(chǎn)品銷(xiāo)售中的各種問(wèn)題，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售落地，提供產(chǎn)品全流程服務(wù)。
9.制定并完善產(chǎn)品管理制度，完成相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)批、監(jiān)測(cè)和檢查，提升產(chǎn)品管理水平；加強(qiáng)各類(lèi)平臺(tái)的渠道建設(shè)及與附屬機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷。
2.具有票據(jù)業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈、國(guó)內(nèi)貿(mào)易融資相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具有金融科技從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；原則上相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)不少于3年。
3.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，具有較強(qiáng)的工作主動(dòng)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
4.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、分析判斷能力、溝通影響能力、創(chuàng)新能力。
公司產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)序列業(yè)務(wù)主辦（單證審核方向）
工作職責(zé)
1.通過(guò)業(yè)務(wù)審查、業(yè)務(wù)操作、產(chǎn)品系統(tǒng)布署（安裝、參數(shù)維護(hù)、實(shí)施、建設(shè)）、售后服務(wù)，客戶指導(dǎo)等活動(dòng)，為產(chǎn)品流暢使用和運(yùn)行提供支持和保障，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的正常高效運(yùn)行。
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析及報(bào)表報(bào)送。
3.負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品的制度、流程等，設(shè)計(jì)產(chǎn)品運(yùn)作流程，實(shí)施產(chǎn)品日常運(yùn)行管理，進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)。
4.負(fù)責(zé)處理產(chǎn)品客戶端異常問(wèn)題的核實(shí)與處理，維護(hù)我行和客戶利益以及我行對(duì)外聲譽(yù)。
5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品全流程處理，為市場(chǎng)人員和客戶提供相關(guān)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、政策等咨詢與指導(dǎo)，提升業(yè)務(wù)的合規(guī)性。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷。
2.具有供應(yīng)鏈、國(guó)內(nèi)貿(mào)易融資、票據(jù)業(yè)務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具有金融科技從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；原則上相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)不少于1年。
3.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，具有較強(qiáng)的工作主動(dòng)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
4.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、分析判斷能力、溝通影響能力、創(chuàng)新能力。
公司產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)序列經(jīng)理（單證審核方向）
工作職責(zé)
1.通過(guò)業(yè)務(wù)審查、業(yè)務(wù)操作、產(chǎn)品系統(tǒng)布署（安裝、參數(shù)維護(hù)、實(shí)施、建設(shè)）、售后服務(wù)，客戶指導(dǎo)等活動(dòng)，為產(chǎn)品流暢使用和運(yùn)行提供支持和保障，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的正常高效運(yùn)行。
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析及報(bào)表報(bào)送。
3.負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品的制度、流程等，設(shè)計(jì)產(chǎn)品運(yùn)作流程，實(shí)施產(chǎn)品日常運(yùn)行管理，進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)。
4.負(fù)責(zé)處理產(chǎn)品客戶端異常問(wèn)題的核實(shí)與處理，維護(hù)我行和客戶利益以及我行對(duì)外聲譽(yù)。
5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品全流程處理，為市場(chǎng)人員和客戶提供相關(guān)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、政策等咨詢與指導(dǎo)，提升業(yè)務(wù)的合規(guī)性。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷。
2.具有供應(yīng)鏈、國(guó)內(nèi)貿(mào)易融資、票據(jù)業(yè)務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具有金融科技從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；原則上相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)不少于3年。
3.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，具有較強(qiáng)的工作主動(dòng)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
4.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、分析判斷能力、溝通影響能力、創(chuàng)新能力。
內(nèi)控合規(guī)/消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)序列業(yè)務(wù)主辦（投訴管理方向）
工作職責(zé)
1.通過(guò)對(duì)國(guó)家政策、監(jiān)管要求、行內(nèi)制度的學(xué)習(xí)、解讀，建立健全本部門(mén)內(nèi)控合規(guī)管理體系，落實(shí)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理要求，對(duì)接或配合行內(nèi)外各項(xiàng)檢查、調(diào)研、審計(jì)，組織并推進(jìn)合規(guī)檢查、問(wèn)題整改等各項(xiàng)內(nèi)控合規(guī)具體工作，強(qiáng)化條線合規(guī)經(jīng)營(yíng)，提升合規(guī)、內(nèi)控管理水平。
2.通過(guò)組織對(duì)本條線外匯政策解讀、制定、培訓(xùn)、檢查及問(wèn)題整改，提升外匯合規(guī)從業(yè)人員水平。
3.在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中提供法律、合規(guī)、消保等風(fēng)險(xiǎn)管理專(zhuān)業(yè)支持，深入?yún)⑴c業(yè)務(wù)全流程管理，對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶服務(wù)方案、資產(chǎn)清收等提供法律合規(guī)意見(jiàn)和改進(jìn)建議。
4.落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)監(jiān)管政策和法規(guī)，健全我行消保管理體制機(jī)制，強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)全流程消保管控，加快內(nèi)訓(xùn)外宣和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升我行消保精細(xì)化管理水平和監(jiān)管形象。
5.建立并持續(xù)完善投訴數(shù)據(jù)管理、重大投訴風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、重大投訴突發(fā)事件應(yīng)急處置、投訴多發(fā)領(lǐng)域源頭治理、金融糾紛多元化解機(jī)制、投訴管理系統(tǒng)等措施，提升投訴處理質(zhì)效與管理能力，推動(dòng)改進(jìn)客戶服務(wù)管理水平
6.通過(guò)優(yōu)化廳堂風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)模板、可疑交易特征庫(kù)，形成標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)測(cè)和處置體系；加強(qiáng)泛微廳堂風(fēng)險(xiǎn)反洗錢(qián)、反賭反詐、可疑賬戶監(jiān)測(cè)等環(huán)節(jié)的系統(tǒng)化控制，提升風(fēng)控管理水平；通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)條線的數(shù)據(jù)挖掘，將數(shù)字化風(fēng)控融入客戶旅程管理，把握好數(shù)字風(fēng)險(xiǎn)與數(shù)字安全之間的動(dòng)態(tài)平衡。
7.根據(jù)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管要求及行內(nèi)財(cái)富業(yè)務(wù)合規(guī)銷(xiāo)售制度，細(xì)化操作規(guī)則，組織開(kāi)展經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)日常排查檢查、培訓(xùn)、督導(dǎo)違規(guī)問(wèn)題的整改。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.1年及以上財(cái)富、信貸、服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有過(guò)長(zhǎng)期投訴處置經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.具備優(yōu)秀的溝通理解和語(yǔ)言表達(dá)能力，善用思考及規(guī)劃，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫(xiě)能力。
4.抗壓能力強(qiáng)，有復(fù)雜問(wèn)題處理能力，可獨(dú)立承擔(dān)投訴統(tǒng)籌工作。
5.遵守職業(yè)準(zhǔn)則，嚴(yán)格保守客戶信息秘密，無(wú)尚在生效期內(nèi)的問(wèn)責(zé)或記過(guò)(含)以上紀(jì)律處分，無(wú)監(jiān)管或本行紀(jì)檢部門(mén)認(rèn)定的影響履職的個(gè)人不良問(wèn)題。
報(bào)名截止時(shí)間：2024-12-31
原標(biāo)題：民生銀行
文章來(lái)源：http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/
|
