|
2023年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事（3.29）
用戶體驗設計崗（用戶研究方向）
專業(yè)要求
不限
工作職責
1.開展信用卡相關專題研究，如行業(yè)趨勢研究和市場洞察、新業(yè)務模式探索和驗證、特定客群研究、創(chuàng)新技術應用研究等，為信用卡發(fā)卡和存量客戶運營提供策略建議；
2.支持卡中心常規(guī)業(yè)務研究，如新卡產品（主題卡、聯(lián)名卡等）需求調研和驗證，金融產品和服務（分期、理財、商城等）研究，手機銀行APP研究、營銷活動研究，內部智慧辦公等系統(tǒng)研究，同時推動研究結果的落地；
3.多渠道傾聽內外部用戶心聲，分析并轉化成優(yōu)化需求，并推動責任部門優(yōu)化改進。
任職要求
1.本科及以上學歷，心理學、社會學、用戶研究、工業(yè)設計等相關專業(yè)，有金融行業(yè)經驗者優(yōu)先；
2.有較強的定性訪談及定量數據分析能力，熟練掌握各類用研方法，善于挖掘用戶需求，對用戶研究/設計研究/體驗評估有深入了解；
3.具備優(yōu)秀的信息整理能力、嚴密的邏輯推理及問題分析能力，有自己的產品見解和思維體系，能獨立分析的產品、設計和業(yè)務現狀及問題；
4.具備良好的主動性和推動力，富有團隊精神，具有良好自我管理能力、抗壓能力、執(zhí)行力和溝通技巧。
大數據開發(fā)崗
工作職責
1、負責日常大數據類的需求分析，評估數據需求的技術可行性，輸出需求規(guī)格說明書。
2、負責基于大數據平臺的數據采集、數據應用的設計、開發(fā)、測試和上線。
3、參與數據中臺規(guī)劃、制定并完善開發(fā)規(guī)范、標準和流程。
4、參與業(yè)務部門的數據分析工作，為業(yè)務部門提供經營決策依據，輸出分析報告。
5、梳理業(yè)務應用場景，洞察業(yè)務痛點，為業(yè)務部門提供綜合性解決方案。
6、負責各業(yè)務板塊經營專題分析及其他重點分析工作的開展及落地應用。
任職要求
1、計算機、數據等相關專業(yè)，大學本科以上，具備優(yōu)秀的溝通表達能力，有自我驅動能力，團隊合作意識佳。
2、2年以上開發(fā)工作經驗，1年以上需求分析、數據分析、產品經理或系統(tǒng)規(guī)劃工作經驗。
3、大數據、互聯(lián)網、通訊行業(yè)、金融行業(yè)工作經驗優(yōu)先。
4、熟練掌握SQL或者JAVA開發(fā)技能，可獨立進行開發(fā)，熟悉各種系統(tǒng)分析、設計文檔的格式和編制要求。
5、至少掌握Python,Scala,R等一種以上常用的數據開發(fā)技能，可獨立撰寫數據分析報告。
分行協(xié)同崗（漳州）
工作職責
1、推動屬地分支行信用卡考核指標達成。
2、推動屬地分支行與分中心的融合，實現資源共享，做大區(qū)域獲客規(guī)模。
3、負責屬地分支行信用卡指標的業(yè)績推動。推動卡中心重點獲客項目在分支行落地，通過數據分析、現場調研等方式進行過程管理。
4、組織實施屬地分支行信用卡業(yè)務培訓。組織屬地分支行開展信用卡業(yè)務政策、產品權益、合規(guī)作業(yè)等培訓賦能。
5、完成領導交辦的其他工作。
任職要求
1、本科及以上學歷，金融、經濟、市場營銷及管理等相關專業(yè)優(yōu)先
2、兩年以上崗位相關工作經驗，有銀行業(yè)從業(yè)經驗、團隊管理經驗優(yōu)先
3、具備金融業(yè)、銀行業(yè)、法律等相關知識，掌握電腦基本操作，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）
|
