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太平間不到3天時間收費3.8萬元，近日，北京某三甲醫(yī)院天價殯葬費引發(fā)社會普遍關(guān)注。經(jīng)市場監(jiān)管部門初步核查，該醫(yī)院承包公司在殯儀服務(wù)收費過程中涉嫌存在價格違法問題，將被立案調(diào)查。
北京對納入政府定價目錄的殯葬服務(wù)項目收費實行政府定價和政府指導(dǎo)價，未納入政府定價目錄的殯葬服務(wù)項目收費實行市場調(diào)節(jié)價。這一分級管理政策，考慮到不同群體對殯葬基本服務(wù)和延伸性服務(wù)有著不同需求，是豐富拓展殯葬服務(wù)項目、滿足群眾多層次需求的必要之舉。殯葬服務(wù)單位本可以給優(yōu)質(zhì)延伸性服務(wù)制定高價，前提是明確服務(wù)內(nèi)容和收費標(biāo)準(zhǔn)、保證服務(wù)質(zhì)量，做到陽光透明、誠信經(jīng)營。600元的“供飯服務(wù)”、5990元的沐浴SPA等，不僅讓人不適，還涉嫌違法。
公立醫(yī)院太平間本來是為了給在醫(yī)院病逝的患者提供臨時存放場所，具有公益屬性，民政部多次強調(diào)嚴(yán)禁在太平間開展?fàn)I利性殯儀服務(wù)。然而針對第三方外包公司如何收費，北京市民政局表示自己負責(zé)殯儀館，太平間由醫(yī)院管理，而醫(yī)院表示按照民政局規(guī)定收費，導(dǎo)致醫(yī)院太平間陷入監(jiān)管盲區(qū)。
不少地方要求醫(yī)院太平間收費標(biāo)準(zhǔn)須公示，嚴(yán)禁將太平間對外出租或承包，配套殯葬服務(wù)由殯儀館統(tǒng)一管理等，是突出殯葬公共服務(wù)公益屬性、推進太平間管理規(guī)范化的一種思路。從醫(yī)院管理角度看，通過業(yè)務(wù)外包將主要精力聚焦到核心業(yè)務(wù)上，能夠提高醫(yī)療資源利用率，但關(guān)鍵是要完善外包管理制度，實施外包過程質(zhì)量控制，確保第三方外包公司殯儀服務(wù)質(zhì)量。
拿了承包費就當(dāng)甩手掌柜，容易讓人鉆空子不說，還會壞了醫(yī)院口碑。
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