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今年以來(lái)，高郵農(nóng)商銀行積極響應(yīng)市委市政府關(guān)于做好全國(guó)文明典范城市創(chuàng)建暨全國(guó)文明城市常態(tài)長(zhǎng)效建設(shè)各項(xiàng)工作要求，以建設(shè)和諧文明單位為目標(biāo)，以掛聯(lián)社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)為重點(diǎn)，以金融窗口優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為載體，明確職責(zé)分工，積極擔(dān)當(dāng)作為，為創(chuàng)建全國(guó)文明典范城市和全國(guó)文明城市常態(tài)長(zhǎng)效建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
廣泛動(dòng)員創(chuàng)建力量，扎實(shí)開(kāi)展掛聯(lián)社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)。一方面該行積極營(yíng)造濃厚創(chuàng)建氛圍。圍繞宣傳氛圍、材料申報(bào)、環(huán)境衛(wèi)生等重點(diǎn)工作，逐項(xiàng)分解細(xì)化，落實(shí)到人。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等公共場(chǎng)所，設(shè)計(jì)更換宣傳海報(bào)，播放宣傳標(biāo)語(yǔ)，廣泛開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀、中國(guó)夢(mèng)、新時(shí)代高郵精神、講文明樹(shù)新風(fēng)等內(nèi)容的宣傳教育活動(dòng)，讓創(chuàng)建全國(guó)文明典范城市和全國(guó)文明城市常態(tài)長(zhǎng)效建設(shè)得到更直觀、更形象的表達(dá)。另一方面積極推進(jìn)掛聯(lián)社區(qū)網(wǎng)格管理。扎實(shí)掛聯(lián)網(wǎng)格責(zé)任單位水部樓社區(qū)，每月排定網(wǎng)格服務(wù)值班表，每日明確網(wǎng)格服務(wù)人員，構(gòu)建全面覆蓋、責(zé)任到人的社區(qū)環(huán)境維護(hù)機(jī)制，對(duì)發(fā)現(xiàn)亂貼畫(huà)、亂堆放等問(wèn)題即有即清，通過(guò)對(duì)社區(qū)環(huán)境的齊抓共管，實(shí)現(xiàn)社區(qū)環(huán)境“全面覆蓋、不留死角、長(zhǎng)效管理”的目標(biāo)。
積極弘揚(yáng)志愿精神，努力打造共建共享和諧環(huán)境。依托現(xiàn)有資源，該行進(jìn)一步激發(fā)各層級(jí)志愿者奉獻(xiàn)精神，通過(guò)開(kāi)展黨員志愿服務(wù)、黨員承諾、黨員擔(dān)當(dāng)?shù)然顒?dòng)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，在環(huán)境整治、文明勸導(dǎo)等工作中，加強(qiáng)引導(dǎo)全行員工共同參與創(chuàng)建工作，帶領(lǐng)全行員工共建文明家園，不斷壯大志愿服務(wù)隊(duì)伍，在行內(nèi)進(jìn)一步營(yíng)造“人人參與志愿服務(wù)”的新風(fēng)尚。
充分發(fā)揮載體功能，全面提升窗口優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。聚焦為民服務(wù)，高郵農(nóng)商銀行切實(shí)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳堂衛(wèi)生及相關(guān)便民服務(wù)設(shè)施改造，常態(tài)化對(duì)全行37家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生開(kāi)展全面檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題責(zé)令限期整改，打造窗明幾凈、環(huán)境優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境。不斷完善該行《文明服務(wù)管理辦法》，加強(qiáng)對(duì)窗口服務(wù)人員的檢查輔導(dǎo)，動(dòng)態(tài)下發(fā)檢查通報(bào)，督導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)流程，設(shè)置“一站式”服務(wù)窗口，提升服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)擦亮窗口優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的“名片”。
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