針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村人口大量外出務(wù)工,留守人口多為老幼的現(xiàn)狀,灌云農(nóng)商銀行充分發(fā)揮“鄉(xiāng)村振興主辦行”的擔(dān)當(dāng),持續(xù)深化黨史學(xué)習(xí)教育成果,建立真正讓百姓“少跑腿”,讓信息“多跑路”的網(wǎng)格化服務(wù)體系,適時(shí)推出上門送授信通知書活動(dòng),通過(guò)上門和客戶面對(duì)面交流,手把手教會(huì)客戶用信,真正做到“無(wú)感授信、有感用信”。通過(guò)電話對(duì)接和上門走訪,僅2022年一季度已完成99個(gè)村授信通知書發(fā)放工作。
同時(shí)為進(jìn)一步提高效率,進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn),破解疫情期間人口流通受限的困境,灌云農(nóng)商銀行又于今年4月創(chuàng)新推出電子授信通知書,借助“雙向”掛職和村民小組長(zhǎng)座談會(huì)等形式詳細(xì)了解村民外出動(dòng)向及經(jīng)營(yíng)情況,通過(guò)多種形式主動(dòng)添加預(yù)授信客戶微信,將授信通知書通過(guò)“線上”精準(zhǔn)快遞到客戶手中,讓客戶在外地也能感受到來(lái)自家鄉(xiāng)的溫暖,破解客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)融資難題。截至5月20日,該行已通過(guò)線上方式新發(fā)放授信通知書1464戶,及時(shí)滿足了農(nóng)村多樣化金融服務(wù)的需求,打通了金融服務(wù)“最后一公里”。
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