當(dāng)前,國(guó)內(nèi)本土疫情出現(xiàn)多點(diǎn)散發(fā)態(tài)勢(shì),針對(duì)部分客戶在外無(wú)法辦理信貸業(yè)務(wù),東臺(tái)農(nóng)商銀行主動(dòng)作為、靠前籌劃,在省聯(lián)社相關(guān)部門(mén)的支持下,在地方公證部門(mén)的協(xié)助下,創(chuàng)新開(kāi)辦遠(yuǎn)程視頻公證辦貸業(yè)務(wù),成為省內(nèi)首家通過(guò)遠(yuǎn)程視頻公證平臺(tái)提供貸款公證的農(nóng)商行。
3月16日,在上海從事材料生意的高女士獲悉原材料近期要漲價(jià),急忙聯(lián)系該行臺(tái)東支行,尋求貸款支持,但因上海疫情突發(fā),客戶本人無(wú)法親至現(xiàn)場(chǎng)辦理。支行在收到客戶需求后,迅速使用遠(yuǎn)程視頻公證系統(tǒng)辦貸,東臺(tái)市公證處聯(lián)系客戶進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻授權(quán)。3月17日,公證處即出具了委托公證書(shū),順利辦成了該筆業(yè)務(wù),為高女士成功發(fā)放貸款135萬(wàn)元,解了客戶的燃眉之急。
遠(yuǎn)程視頻公證辦貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新研發(fā),是東臺(tái)農(nóng)商銀行傾力打造的一站式、無(wú)接觸金融服務(wù),有效策應(yīng)了當(dāng)前疫情防控需要,有效解決了客戶無(wú)法到銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)辦理貸款手續(xù)的問(wèn)題,全力保障“不見(jiàn)面”金融服務(wù)更加順暢。截至3月23日,該行已通過(guò)遠(yuǎn)程視頻公證,成功發(fā)放貸款5戶、1370萬(wàn)元。作為地方法人金融機(jī)構(gòu),該行充分發(fā)揮了踐行普惠金融、服務(wù)實(shí)體發(fā)展的重要作用,積極依托科技賦能金融,快速打通金融服務(wù)“最后一公里”,全力保障人民群眾金融需求,共抗疫情“倒春寒”。
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