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為進一步推廣信用卡分期業(yè)務，提升零售條線綜合業(yè)務收入，民豐農商銀行于2021年10月推出家裝分期業(yè)務，截至今年1月15日，該行營銷家裝分期155筆，分期金額1606.3萬元，預計實現(xiàn)收入240萬元。
高度重視，督導考核。該行高度重視“家裝分期”宣傳推廣工作，一是要求全行上下提高思想認識，將推廣家裝分期工作作為增加信用卡收入的重要指標。二是將分期日均余額納入全行勞動競賽考核中，按日統(tǒng)計家裝分期的營銷成果并在微信群中進行通報，營造“比學趕超、你追我趕”的營銷氛圍，對營銷進度落后單位進行定向督導，幫助支行提升。三是經驗分享，定點幫扶。該行將業(yè)績突出支行的營銷經驗進行凝練、推廣，同時采取現(xiàn)場指導、專項學習等方式定點幫扶落后支行，營造齊頭并進的良好發(fā)展局面。
儲備客戶，加大宣傳。一是加大外拓營銷，客戶經理走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆遷處和售樓處并放置宣傳海報，加強家裝分期業(yè)務的宣傳力度和觸達范圍。二是加強外部合作，與建材商和裝修公司等聯(lián)動營銷，加強外部聯(lián)動，不斷為該行輸送優(yōu)質客戶資源。三是廳堂精準營銷，針對廳堂繳納房款的客戶，該行設計專門海報，針對家裝分期優(yōu)惠利率進行宣傳，提高客戶辦理意愿，降低支行營銷難度。
產品優(yōu)化，加強支撐。一是部門聯(lián)動，該行網絡金融部、產品管理部、金融研發(fā)部等聯(lián)合討論并優(yōu)化家裝分期流程，在風險可控的前提下精簡操作流程。二是試點先行，客戶經理選取優(yōu)質客戶營銷、辦理家裝分期業(yè)務并反饋使用過程中遇到的問題，分享試點操作經驗。三是完善流程，網絡金融部收集客戶經理在推廣和操作過程中遇到的不便，及時與金融研發(fā)部溝通、修改、完善流程，提高客戶經理操作效率，加強業(yè)務頂層支撐，提高客戶辦理體驗。
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