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鹽城農商行：一枝獨秀迎春來

發布時間：2016-03-11 17:00 點擊：次

——馬溝支行“開門紅”工作成效顯著
截至2月7日，馬溝支行各項存款達成8.84億元，較年初增加3.53億元，當日新增對公存款1億元。馬溝支行緊緊圍繞總行“開門紅”工作重心，落實總行領導要求，將組織低成本資金作為支行“開門紅”特色，當前銀行卡活期存款超過1億元，在全行營業機構中形成了一枝獨秀的“開門紅”工作格局。
低成本資金見成效
在利率市場化的金融改革背景下，只有組織低成本資金，才能降低綜合資金成本，從而提升資金收益。馬溝支行從我做起，一是常態化做好柜面營銷。該行在柜面每個窗口都安排了護手霜等貼心小禮品，客戶到柜面辦理銀行卡業務時，派發禮品并主動營銷，鼓勵客戶將閑余資金存在卡中，并宣傳講解銀行卡和電子銀行方便、免費、快捷的優勢，告知客戶我行銀行卡支持微信、支付寶等第三方支付平臺。二是巧妙用好現金預約登記簿。現金登記簿是每個支行柜面現金預約業務的普通記錄簿，但是馬溝支行善于巧妙利用，每日營業終了，對現金預約登記簿進行查看分析，找到其中經常預約，大額預約的客戶，跟蹤聯系，為其辦理銀行卡，并開辦手機銀行，鼓勵客戶使用銀行卡，并跟蹤其上下游，最大限度使資金在我行循環。
差異化考核促營銷
馬溝支行在考核方面，頗有自己的特色。郝其棟行長說道：“考核是轉變員工意識、推動員工營銷、保證員工收益的重要渠道，不僅要公平合理，更要起到指揮棒的作用。”該行根據支行全年任務目標，根據每個員工的工作崗位量身定制考核辦法，而非采取籠統的“一刀切”考核。今年以來，按照上級要求，高新區政府集資的2 億元逐步退資，每天都有很多客戶前來辦理業務，日均發生100筆相關業務，該行為了促進退資資金的再回流，制定了退資回流考核辦法，這就為對公窗口制定了專項考核辦法。同時，該行還加大了對大堂經理的考核，充分調動了員工做好大堂營銷的積極性。對于員工因差異化考核造成績效差距較大的現象，該行郝其棟行長總能通過其他業務的營銷考核來促進平衡，這樣一來，不僅避免了績效分配差距過大的現象，更充分發揮了每個員工的優勢，調動了員工積極營銷的主動性。產生一舉多得的效果。
合作型團隊生能量
馬溝支行擁有一支積極向上、充滿活力的員工隊伍。員工年齡結構偏向年輕化，更容易溝通和交流。也多了很多相互理解和體諒。在面對矛盾和問題時，郝其棟行長總能及時有效化解，他總是很形象地打比方說：“鍋里有了碗里才能有，但是碗里沒有鍋里肯定沒有。”正是通過這樣的激勵，不斷化解矛盾，調動員工積極營銷的熱情。同時，他還能以身作則，率先沖在前面，“開門紅”期間，郝其棟行長讓他放假在家的12歲的女兒一起在大堂幫忙，疏導客戶，維持秩序，再加上6名大學生，1名大堂經理和2名客戶經理，從而保持了良好的營業秩序。支行行長的率先垂范，更加激發員工努力做好營銷和服務，同心同德，一起悉心澆灌著馬溝支行的業務發展，使馬溝支行品牌如一支迎春的臘梅，在寒冬里傲然綻放。（曹溪）

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